2008年,我厅根据省委、省政府统一部署,结合林业工作实际,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,坚持以规范行政行为、提高工作效率、工作公开透明为重点,进一步建立政务公开制度,逐步完善政务公开内容,全面推进政府信息公开工作,取得了明显成效。 一、主动公开政府信息。为加强政府信息公开工作,满足信息公开的需要,我厅按时编制完成了《浙江省林业厅政府信息公开目录》及《指南》,制定了《省林业厅政府信息公开若干规定》。同时我们对浙江林业网站相关功能及栏目作了进一步调整和完善,对应当让社会公众广泛知晓或参与的事项,及时主动向社会公开。2008年,共主动公开政府信息3023条。一是对“浙江林业网”进行了改版。充分发挥“浙江林业网”的第一平台作用,在原有基础上,增设了“应急管理”、“年度计划”、“规划公报”、“科研技改”、“财务管理”、“人事管理”以及“在线服务”等栏目,并重点加强了对外宣传、政务公开、信息共享和部门业务平台建设,将下发的面向社会的文件和林业行政许可项目在浙江林业网站公布,提高政务公开度,全心全意为全省林农服务。二是丰富“浙江林业网”门户网站内容。我们对相关栏目及时充实更新,加强信息管理,及时更新网站中领导信息、人员任免等固定类栏目,每天更新林业要闻中的省内林业要闻,让公众在第一时间了解有关情况。三是多种渠道公开政府信息。为方便群众办事,在网站上公布我厅的机构职能、内设机构、工作规则,公开工作人员及其工作职权、职责,公布我厅服务承诺和政务公开内容,凡事关广大林农切身利益的政策措施,不涉及保密范围的都实行了上网公示,提高了工作的透明度。 二、依申请公开政府信息。根据行政许可法统一受理、统一送达的要求,结合我厅新办公大楼的启用,我厅自2008年1月2日起,启动了厅林业行政许可办事大厅,实行专人专岗,集中受理审批、审核、办证等事宜。一年来,办事大厅始终按照“群众利益无小事”的服务理念和“亲民、便民、利民”的服务要求,以“微笑服务”为抓手,以机关效能建设为契机,狠抓内部管理,不断改进工作作风,转变政府工作职能,创新服务举措,受到了各级领导和办事群众的交口称赞,共受理1805件,办结1747件。一是制订制度、明确职责。我厅先后制订了《浙江省林业厅行政许可办理制度》、《浙江省林业厅办事大厅工作流程》、《浙江省林业厅办事大厅工作制度》等一系列制度,将每个岗位工作人员的责任明确,并将对外服务内容、服务对象、办理程序、办理时限、办理部门、联系电话、法律依据、办事纪律、投诉电话等全部公开。二是明确办理事项范围。厅办理的行政许可事项、省林业有害生物防治检疫局、濒危物种进出口管理办公室杭州办事处的许可事项均统一由办事大厅受理。三是开发了审批软件,实现了行政许可网上审批,优化了工作流程。由办事大厅负责受理、形式审查、送达,业务处室负责实质审查,分管厅长审查决定,政策法规处负责执法监督和审查业务处室决定不予许可的事项。四是加强厅监察部门对行政许可工作的监察监督。按照中央纪委、监察部《关于在全国开展行政审批电子监察工作的通知》精神,我厅加强了电子政务实时监察系统建设,加大投入,大力推进电子政务实时监察系统的建设力度,同步建设和使用审批系统和电子监察系统,将林业厅全部行政许可项目纳入电子监察系统,对接省政府电子政务外网,实施网上监督,实时监察。 三、政府信息公开的收费及减免情况。政府信息公开事务的财政已纳入我厅的财政管理,2008年,我厅未发生政府信息公开申请,因此未发生收费情况。 四、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉情况。2008年我厅无被提起行政复议、提起行政诉讼的情形。 五、存在的主要问题及改进措施。2008年,我厅政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要是信息公开的内容有待进一步完善,信息更新还不够及时。为进一步做好我厅信息公开工作,我们在今后的信息公开中将采取以下措施:一是规范工作流程。我厅将按照“公开为原则,不公开为例外”的总体要求,进一步梳理厅机关以及直属单位的政府信息,及时提供,定期维护,确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作,公众能够方便查询。二是扩大公开内容。我厅将进一步梳理政府信息,逐步扩大网上审批、查询、办证、咨询、投诉、求助等服务项目的范围。同时,进一步推进公开信息的电子化,降低公众查询成本。三是提高服务效率。从方便公众查询的角度,进一步整合网站信息资源和服务资源,合理设置信息公开栏目界面,方便查找信息,提高服务效率。 二ΟΟ九年三月九日 |