顺应电子商务发展潮流，第六届义乌森博会突破了传统的购销模式束缚，充分运用移动互联网、电子商务、微博、微信、移动客户端等最新的科技研究成果和信息化技术，让参展商与观众进行良性互动，从而创造更具有针对性、时效性的贸易机会。

　　微博微信，实现快捷有效微营销
　　微博、微信的迅速普及，不仅改变了人们的信息获取方式，也为森博会的营销提供了更多的可能。
　　去年，微博已作为一项新技术在森博会中运用。它的人情味、趣味性和个性化能引发网友互动，更能为主办方提供最快捷有效的展会宣传平台。展会微博营销的魅力在于：赋予展会以“人”的魅力，改变了以往主办方通过官网定期或不定期发布展会信息和单向与客户沟通的隔空喊话式传播方法。为此，在展会举办之前，主办方精心策划了系列推广活动，活动从8月中旬一直持续至10月底，设定不同主题，吸引粉丝，进行展前预热，提升展会美誉度及关注量。目前，森博会官方微博粉丝数达11.59万。与去年一样，在展会期间，主办方还在现场引入了“森博会微博墙”，直播一系列展商和客商的互动信息，丰富观众现场体验的同时，增加展会的趣味性。
　　如果说微博是广播，听众没打开收音机，主办方精心制作的节目很有可能被错过，那么微信就是直投，不论何时，只要用户打开微信，就能收到主办方精心准备的包裹。这几乎百分百的到达率是微信公众平台最吸引展会主办方的一大特色。
　　通过参展商和观众消息推送、分享，品牌传播，聚集行业朋友圈。再通过策划相关活动，吸引朋友圈分享，进而扩散更大的朋友圈。微信的精准推送、与用户私密互动的特性，对展会营销而言的确有着莫大的价值。
　　今年的森博会微营销充分利用了微博、微信的特点，即以微博传播导入，以微信深度互动，从而实现了两大展会宣传平台的互补。
　　据工作人员介绍，微博、微信平台系列展前预热活动包括了微博晒照片、猜展品，微信大转盘、预登记引导、展会倒计时等，建立了“一对多”的互动营销平台，实现了森博会品牌效应的快速传递。
　　同时，商城展览还在森博会现场策划了“扫微信，赢大奖”活动，只要关注森博会微信，完成注册，就有机会在森博会现场赢取iPad mini、移动硬盘、移动电源、无线鼠标等奖品。对此，不少前来参观的市民都表现出极大的兴趣，纷纷拿出手机扫二维码，加微信。
　　森博会开幕第一天就赶来参观的王女士说：“森博会的微博、微信我都关注了，通过微博我可以了解更多参展企业的信息，看到感兴趣的商品就点进相关的企业网站了解详细情况。微信就更方便了，每天都会推出一系列有关森博会的重要信息，我可以提前知道展会期间的活动以及企业布展等很多详细资料，真是太实用了！”

　　APP，开启行业发展新模式
　　基于“智慧会展”的核心发展理念，森博会组委会深入探索会展行业发展新模式，导入了移动会展整合运营方案——森博会APP移动客户端。森博会组委会整合所有展商的产品信息，建立了一个专业的展会信息实时交流平台，提供展会相关信息的发布与浏览、个人参展信息的推送及沉淀、现场商务社交、产品发布、让意向永不丢失、十分自由和方便的个人管理中心、提取参展用户最常用的行为和基础需求，以及为与会展商和采购商提供一站式会展服务等功能，使得线上线下的展会同步进行，让更多的买家尽快找到所需信息，促成见面会谈，优化采购流程，使交流更顺畅，交易更快捷。
　　森博会APP客户端是让参展商、采购商、消费者更便于交易的沟通桥梁。组织者、参展商、观众等可以通过APP实现现场互动，在信息平台及时发布信息，通过消息平台推送消息，提高展会效果。此外，森博会主办方还可以对参展者和参会的过程进行监控和量化分析，并及时了解参加者对展会的评价和需求，从而准确评估展会效果。尤其是对参展商来说，借助APP，可以知道谁对自己的产品感兴趣，从而有效地进行沟通，在展后实现持续营销。对此，来自桐庐名艺家居制品厂的厂长方关海表示：“有了APP，参展企业及商品有效客户传递比以往提高2—3倍。顾客可以更方便地了解我们公司和产品的信息，而且十分全面、详细。”
　　另一方面，对于采购商和参观者来说，有了APP，轻轻一扫就可以带走感兴趣的所有产品，且等到有时间了再细细对比，从中挑出合适的产品，以作进一步的洽谈。同时，还可以转发给他人，如转发给上司以提高决策效率，或转发给感兴趣的朋友以促进交流等。如此一来，就迅速扩大了参展产品的推广范围。
　　为了让每个人都能够以一种既高效又轻松的方式参加展会，森博会APP客户端提取出最常用的三个功能：参展导航、二维码应用与拍照功能。采购商在展会上能够轻松获得交通指引、通过地图查找展馆位置、查找自己感兴趣的展位分布等，主办方也可以统计与会客商的分布，第一时间获取用户商业倾向，从而为参展商推送更精准的会展信息服务。
　　森博会APP，是同一时间、同一地点、同一目的的人最有效的社交方式，是一个以人为本，开放、互动的实时社交平台。森博会智慧会展的核心是以一种更智慧的方法，提供一个实时社交的开放平台，改变参展商和采购商相互交流的方式，高效利用资源，节约成本和时间，改进会展服务，提高商务洽谈的明确性、灵活性和效率、响应速度。

　　“义乌购”，打造永不落幕森博会
　　为积极引导参展企业利用电子商务平台进行企业、产品展示与推广，实现在线交易，森博会组委会倾力在“义乌购”上搭建“森博会精品馆”网上平台，打造永不落幕森博会。
　　“义乌购”是依托实体市场，服务实体市场，以诚信为根本，线上线下一一对应的B2B电子商务平台。通过前期的企业筛选、平台认证、账号开通、操作培训，目前已有129家企业实现了平台在线，企业自主信息维护与更新，在线客服提供等。此举的目的是从少量森博会优秀企业逐步向浙江省内所有优秀林业企业推广。
　　“义乌购”总经理王建军介绍，“义乌购”自去年上线以来，已完成了市场7万商铺的上网工程。近年来，凭借得天独厚的市场优势，义乌跨境电子商务发展风生水起。乘跨境电子商务发展的强劲东风，“义乌购”在上线一周年之际，顺势推出了义乌本地跨境电子商务平台。义乌市场商户可以通过该平台自动翻译工具，发布英文商品信息。而海外买家则可通过在“义乌购”上浏览义乌市场7万商铺的产品和图片，在线直接下单购买。
　　对此，市民曹女士说：“我在展会上看中了很多商品，但是体积庞大，自己一个人带不回家。有了‘义乌购’，我可以在网上交易，快递到家。更重要的是，‘义乌购’的产品种类繁多，选择余地更大。”
　　据了解，“义乌购”跨境电子商务平台支持人民币、信用卡外币支付。为方便义乌市场经营户对接海外买家，还推出跨境业务联系人服务，以及多语言即时互译在线客服系统，帮助有志于开拓海外市场的经营户直面境外采购商，并对国际贸易中涉及的报价、物流、海关等诸多环节提供专业咨询服务，从而实现经营户与境外采购商的一对一无障碍对接。为方便海外买家咨询，“义乌购”升级了96032呼叫中心系统，支持多语种服务（目前开通了中文、英语、阿拉伯语，接下来将开通更多语种）。此外，“义乌购”国际站也同时上线，为“义乌购”发展跨境电子商务助力。
　　王建军还表示，今后“义乌购”将会在优化网站功能、改善用户体验的同时，推进跨境电子商务平台建设工作，加强与义乌实体市场的契合，让来自全球的客商在“义乌购”上的每一笔交易都有诚信交易保障。